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收银系统打印机不出票怎么办?

hmf2023-07-25 11:54:27508

收银机是零售、超市等商场中必不可少的设备之一,但有时候我们会遇到收银机不出票的情况,这种情况一般会让顾客感到不满,也会影响商家的信誉度。下面我们来探讨一下收银机不出票的原因及解决方法。


收银系统打印机不出票怎么办?


1、收银POS机电源没有接通


检查收银POS机的工作指示灯是否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。


2、收银POS机卡纸


打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。


3、收银POS机没有进水或者短路


检查收银POS机外观有没有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员跟换或者送修。


4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接


收银POS机有一条数据线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。


5、收银POS机的驱动正常


需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远程操作即可安装。

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标签: 收银系统

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